介護業界向け採用代行（RPO）サービス10選・選び方を解説！

介護業界は人材不足が重要な課題となっており、企業や医療施設では優秀な介護士を獲得するために様々な採用手法を取り入れています。

しかし、現在では多くの採用手法が存在するため、採用担当者によっては「どのような方法で人材を獲得すればいいのかわからない」という悩みもあるでしょう。

そこで介護業界の採用支援に強い採用代行（RPO）サービスを利用することで、効果的な採用手法を提案・実施してもらえます。

当記事では、介護業界向け採用代行（RPO）サービスや選び方について詳しく解説します。
サービスを利用するメリットや依頼の流れについても紹介するので、ぜひ最後までご覧ください。

介護業界向け採用代行（RPO）サービスとは

介護業界向け採用代行（RPO）サービスとは、介護業界の企業や医療施設向けの採用業務を代行してもらえるサービスです。
採用戦略の立案やターゲット設定、採用媒体の選定、候補者管理、面接、内定者のフォローなど幅広い採用業務を依頼できます。

介護業界に特化している採用代行サービスでは、専門的な知見を持っているので業界ならではの状況を把握した上で最適な採用支援をおこなってもらえます。

依頼範囲は企業によって異なりますが、基本的にはヒアリングから採用課題を洗い出して最適な方法を提案してもらうことが可能です。

採用業務の一部もしくは全体を依頼できるため、自社の負担を大幅に軽減しながらメインの業務に専念できます。

介護業界の採用課題について

介護業界では、少子高齢化によって人材不足が重大な採用課題となっています。
介護士として働く人材が年々減少しており、介護業界の企業や医療施設は人材不足に悩まされています。

厚生労働省の調査（2025）によると、介護関係職種の有効求人倍率は3.97倍であり全職業平均の1.16倍を上回っている状況です。

有効求人倍率とは有効求職者数1人あたりに対して、どれほどの有効求人数があるのかを示す指標です。
1倍を上回れば求人数が求職者数を上回り、就職しやすい状態となっています。

つまり介護関係職種の有効求人倍率が3.71倍ということは、求職者1人に対して約4件の求人があるということです。
結果として人材の奪い合いが発生する状況になっており、求人を出しても応募が集まらない原因となります。

また、介護業界は業務負担が大きく、人間関係やキャリアパスの不安から定着率が低いです。
このような背景から介護業界は人材の獲得が難しく、改善策として採用代行（RPO）サービスを利用する企業や医療施設が増えています。

参考ページ：介護人材確保の現状について 厚生労働省

採用代行（RPO）サービスの種類

採用代行（RPO）サービスには、大きく分けて総合型と特化型の2種類があります。
サービスの種類によってそれぞれの特徴があるため、依頼する際には理解しておくことが大切です。

それでは採用代行サービスの総合型と特化型について、それぞれの特徴を詳しく説明します。

総合型

総合型は、幅広い業界・業種の採用支援をおこなっているタイプです。
1つのジャンルに絞られず、多くの採用支援に対応している点が特徴です。

例えばITと医療など複数のジャンルで採用支援をおこなってもらえるため、多くの事業を展開している企業に向いています。

ただし、特化型と比べて特定の業界・業種に関する専門性は低いので、企業によっては求める採用支援を受けられないこともあります。

複数の業界・業種で人材獲得を目指すなら、総合型の採用代行（RPO）サービスがおすすめです。

特化型

特化型は、特定の業界・業種の採用支援をおこなっているタイプです。

総合型は幅広い業界に対応しているのに対して、特化型は特定の業界に対応しているので専門性が高いです。

例えば介護業界の採用支援に特化している採用代行（RPO）サービスでは、これまで介護士として働いていた経験がある担当者も多いので同じ視点に立ちながらサポートしてもらえます。

業界に関する知見も深く、自社の採用課題に寄り添いながら対応してもらえる点が特徴です。
特定の業界・業種で人材獲得を目指すなら、特化型の採用代行サービスがおすすめです。

介護業界向け採用代行（RPO）サービスを利用する5つのメリット

介護業界向け採用代行（RPO）サービスを利用することで、以下のような5つのメリットがあります。

1. 採用コストの削減につながる
2. 採用業務を全体的に依頼できる
3. トレンドの採用手法を取り入れてもらえる
4. 採用担当者がコア業務に専念できる
5. 採用ノウハウを蓄積できる

それでは順番に説明します。

1.採用コストの削減につながる

採用活動には、採用管理システムの導入や人事部門の増加など採用コストがかかります。
自社の予算が足りていない場合、コストの都合から計画的に採用活動を進められないケースも少なくはありません。

介護業界向け採用代行（RPO）サービスを利用すれば、自社の採用環境を整える必要はないので採用コストの削減へとつながります。

限られたリソースで採用活動を進められるため、計画的に求める人材を獲得できます。
そのため採用コストを削減できる点は、採用代行サービスを利用する大きなメリットです。

2.採用業務を全体的に依頼できる

採用代行（RPO）サービスでは、採用業務の一部もしくは全体を依頼できます。
採用戦略の立案や母集団形成、面接対応、内定者のフォローまで一貫した対応が可能です。

依頼先の企業によって依頼できる範囲は異なるため、事前に何を任せたいのかを明確化しておくことが大切です。
自社の採用担当者は2次面接など重要な工程のみを担当できるので、効率良く採用活動を進められます。

特に採用活動では候補者管理や求人票の作成などに工数がかかりやすいため、採用業務を全体的に依頼できる点は採用代行サービスを利用するメリットの1つです。

3.トレンドの採用手法を取り入れてもらえる

採用市場では、時代によってトレンドの採用手法が異なります。
例えばSNSなどを活用した採用マーケティングが主流となっており、多くの企業が積極的に取り入れています。

介護業界向け採用代行（RPO）サービスを利用すれば業界の状況を把握し、最適な採用手法を提案してもらうことが可能です。

採用手法の実施もサポートしてもらうことができ、実施後の効果も測定してもらえます。
そのためトレンドの採用手法を取り入れられる点は、採用代行サービスを利用するメリットといえます。

4.採用担当者がコア業務に専念できる

採用活動が長期化するにつれて、自社の採用担当者の不安は大きくなっていきます。
例えば多くの候補者が集まると、面接日程の調整や選考状況の通知などの作業が増えていきます。

採用担当者の人材が足りていない企業では、細かな業務が増えてしまいコア業務に専念できない可能性も高いです。

そこで介護業界向け採用代行（RPO）サービスを利用することで、最も手間や工数のかかる採用業務を委託できるようになります。

結果として採用担当者はコア業務に専念できるようになり、効率良く採用活動を進められます。

5.採用ノウハウを蓄積できる

介護業界向け採用代行（RPO）サービスでは、採用のプロからノウハウを吸収できます。

採用戦略の立案や候補者管理、面接時の対応方法などを学べるため、採用担当者が積極的にノウハウを吸収することで将来的な内製化を進められます。

契約後には自社だけで同様の採用活動ができるようになり、採用担当者が代わったとしても採用ノウハウを共有することが可能です。

ただし、採用業務を丸投げすると採用ノウハウを蓄積することは難しいので、将来的な内製化を目指すなら積極的に学ぶ姿勢が必要となります。

介護業界向けおすすめ採用代行（RPO）サービス10選

こちらでは、介護業界向けおすすめ採用代行（RPO）サービスを10社紹介します。
各サービスの詳細や特徴について説明するので、ぜひ依頼を検討してください。

1.サンクスラボRPO

サンクスラボRPOは、ディレクターとAIのハイブリッド支援をおこなっている採用代行（RPO）サービスです。

戦略立案から選考運用までを一気通貫で支援しており、企業に寄り添ったサポートをおこなっています。
豊富なサポートを実質5万円から提供しているため、他社サービスと比べて安価な点も特徴です。

フルオーダーフルカスタマイズによるパッケージを提供しており、企業の採用課題に合わせて業務領域を絞り込んでいます。

文章生成AIを活用することで、スカウトメッセージを効率良く配信できます。
採用実務を代行する過程から、内製化や採用ナレッジの社内蓄積が可能です。

フルオーダーでありながら安価な価格設定なので、初めて採用代行サービスを依頼する企業にもおすすめです。

会社名	サンクスラボ株式会社
対応業務	・データ入力 ・フォームマーケティング ・SNSマーケティング ・アノテーション ・営業サポート（名刺入力/メール送信など） ・研究サポート ・採用サポート（スカウト/書類選考依頼/面接調整/結果報告） ・Web更新
対応領域	中途・新卒
料金	お見積り
会社所在地	沖縄県那覇市泉崎1丁目21-3　那覇泉崎ビル
URL	https://bpo.thankslab.biz/rpo/

2.カイビズ

カイビズは、介護事業所の経営支援をおこなっている採用代行（RPO）サービスです。

全国100以上の事業所を展開しており、経営ノウハウをもとに効果的な採用支援をおこなっています。
介護実務経験者によるサポート体制を整えているため、専門性の高い対応も特徴です。

採用戦略・方針の策定をはじめ、求人票作成・求人媒体の運用、一次面接の代行など幅広く対応してもらえます。

訪問介護事業所や訪問看護事業所、デイサービス、グループホーム、居宅介護支援、有料老人ホームなど、幅広い事業に対応しています。

月額65,000円でサービスを提供しており、求人広告を出すよりも安価です。
介護領域に特化した採用代行サービスを求めるなら、カイビズの依頼がおすすめです。

会社名	ユースタイルラボラトリー株式会社
対応業務	・求人票作成 ・求人情報掲載 ・一次面接対応
対応領域	中途・新卒
料金	お見積り
会社所在地	東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー18階
URL	https://kaibiz.jp/

3.トルトルくん

トルトルくんは、求人広告媒体運用やスカウト、採用SNS運用など幅広い採用業務を依頼できる採用代行（RPO）サービスです。

採用の知見が深いディレクターが在籍しており、外部の人事担当として様々な採用業務を依頼できます。

月額10万円で13の採用手法を依頼することができ、求人広告や検索エンジン、スカウト代行、人材紹介、ダイレクトリクルーティング、リファラル、SNS運用など幅広い採用業務に対応可能です。

採用特化フリーランスがチームを組んでおり、スピーディに採用業務に対応してもらえます。
1社1社に合わせた採用手法をカスタマイズしているので、求職者からエントリーを高い確率で獲得できます。

安価で求める成果を出したいのであれば、トルトルくんの利用がおすすめです。

会社名	StockSun株式会社
対応業務	・検索エンジン運用 ・スカウト代行 ・採用SNS運用
対応領域	中途・新卒
料金	お見積り
会社所在地	東京都新宿区西新宿3丁目7-30フロンティアグラン西新宿地下1階B102号室
URL	https://stock-sun.com/torutoru-kun/lp/

4.ユアマネ採用代行

ユアマネ採用代行は、ヘルスケア業界の採用課題を解決している採用代行（RPO）サービスです。

地方から都会まで幅広いサービス提供実績があり、地域の採用に貢献しています。
各業界の経験者がサービスを提供しており、現場の事業を理解して進めてもらえます。

企業に合わせて採用業務をカスタマイズすることができ、必要な業務のみを依頼可能です。
メディア掲載実績や全国導入法人数実績があり、高い信頼性があります。

地域を選ばず、採用支援をおこなってもらいたいならユアマネ採用代行の依頼がおすすめです。

会社名	ヘルスケアマーケット・ジャパン株式会社
対応業務	・求人作成 ・求人掲載 ・求人運用 ・応募者対応
対応領域	中途・新卒
料金	お見積り
会社所在地	神奈川県横浜市神奈川区金港町9-10-301
URL	https://healthcare-markets.jp/

5.エンブライト

エンブライトは、医療・介護・福祉に特化した採用代行（RPO）サービスです。
採用難易度の高い専門資格の人材も獲得を目指せるため、計画的に採用活動を進められます。

自社採用強化や紹介会社の窓口対応、採用アドバイス、求人原稿作成、採用動画制作、HP制作、SNSサポートなど幅広く対応してもらえます。

企業に合わせて、採用手法やサポート内容を提案してもらうことができる点も魅力です。
採用の難しい職種の採用実績も豊富にあるため、信頼性の高いサービスです。

採用の基盤づくりもサポートしてもらえるので、将来的な内製化を進められます。
基本的な採用業務だけでなく、メディア運用なども依頼したいならエンブライトの利用がおすすめです。

会社名	株式会社エンブライト
対応業務	・採用フロー見直し ・募集媒体の選定 ・訴求ポイントの洗い出し ・競合企業調査 ・応募状況確認 ・スカウト文作成 ・求人原稿作成 ・採用ページ作成 ・問い合わせ対応 ・面接日程調整 ・紹介会社の窓口対応 ・求人の見直し ・定例MTG ・過去施策の成果分析 ・改善案の提案
対応領域	中途・新卒
料金	お見積り
会社所在地	東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビジデンス2階
URL	https://en-bright.com/

6.KAIGO HR

KAIGO HRは、介護・福祉専門の採用代行（RPO）サービスです。

採用ターゲットの設定や求人情報の出し方、介護・福祉の仕事の求職者への魅力的な届け方などを併走してサポートしてもらえます。

介護・福祉事業での採用成功事例が多数あり、介護・福祉事業者の抱える悩みや課題に対する施策のノウハウがあります。

新卒採用での福祉系以外の学生へのアプローチ、定着する人材の採用活動、オープニングスタッフの募集など様々な場面で採用のコツを共有してもらえる点も魅力です。

採用チームの一員として一緒に考えてもらうことができ、実践的なサポートを提供しています。
採用業務によって明確な料金プランを用意しているため、予算内で依頼可能です。

介護・福祉の業界に特化した採用支援を求めるなら、KAIGO HRの依頼がおすすめです。

会社名	株式会社Blanket
対応業務	・理念・ビジョンの言語化 ・明確化 理念浸透 ・採用コンサルティング(採用戦略設計) ・採用伴走コンサルティング(新卒・中途) ・採用ブランディングツール制作 ・コーポレート ・採用サイト ・採用パンフレット ・PR動画・その他 ・組織課題解決コンサルティング ・組織診断「KAIGO HR SURVEY」 ・組織課題解決コンサルティング ・人事制度設計 ・階層別研修 ・新人介護職向け研修 ・リーダー ・管理者向け研修
対応領域	中途・新卒
料金	お見積り
会社所在地	東京都文京区本郷三丁目30-10 本郷Ｋ＆Ｋビル5階・6階 小野田総合法律事務所内
URL	https://blan-ket.com/consulting/

7.HOAP

HOAPは、在宅医療やクリニック、訪問歯科などの採用支援をおこなっている採用代行（RPO）サービスです。

業界に特化した専門チームを用意しており、職種ごとの転職動機や応募行動を分析・体系化。現場の魅力を的確に言語化して仕組みを構築してくれます。

採用戦略の設計から実務までを社内で一貫対応しており、高品質なアウトプットを適正価格で提供しています。
少数精鋭のチーム体制で、戦略設計から日々の運用までスピーディかつ柔軟に対応可能です。

サービス導入事例も多く、公式サイトでは好評な意見が豊富にあります。
チームで採用業務を任せたいなら、HOAPの利用がおすすめです。

会社名	株式会社HOAP
対応業務	・在宅医療の採用支援 ・クリニックの採用支援 ・訪問歯科の採用支援
対応領域	中途・新卒
料金	お見積り
会社所在地	東京都中央区築地２丁目１１−１０ ミストツキジ
URL	https://hoap-inc.jp/

8.エルユーエス

エルユーエスは、医療介護マーケティングとITの領域に強い採用代行（RPO）サービスです。

採用支援事業では、医療・介護・福祉業界の採用活動を強化するためにHR領域からPR領域のノウハウを提供しています。

専用採用ホームページ作成や求人作成代行、求人運用、求人広告運用を基本パックにしてサービスを提供しています。

求職者の母集団形成（応募量の確保）による基盤強化、欲しい人材を直接応募から採用する力を強化するコンサルティングが強みです。

独自の採用支援ツールを提供しており、効率良く採用活動を進められます。
IT技術を活用した採用支援を求めるなら、エルユーエスの依頼がおすすめです。

会社名	株式会社エルユーエス
対応業務	・専用採用ホームページ作成 ・求人作成代行 ・求人運用 ・求人広告運用
対応領域	中途・新卒
料金	お見積り
会社所在地	兵庫県神戸市東灘区本山南町8-6-26 東神戸センタービル7F
URL	https://lus.company/

9.まるごと人事

まるごと人事は、月額制で採用活動をまとめて依頼できる採用代行（RPO）サービスです。
採用支援実績570社以上、契約継続率95％以上の高い実績があります。

最短1ヶ月から契約可能となっており、柔軟な契約形態な点も魅力です。
設計から運用・改善まで、採用業務に関する全てを依頼できます。

まるごと人事ライトは月額25万円、まるごと人事は月額45万円で提供しています。
成功報酬は0円なので、契約後に費用が増える心配はありません。

採用業務をまとめて依頼したいなら、まるごと人事の利用がおすすめです。

会社名	マルゴト株式会社
対応業務	・要件定義 ・ペルソナ設定 ・募集文 ・スカウト文の作成 ・募集媒体の選定 ・構築 ・訴求ポイントの洗い出し ・スカウト送信 ・スケジュールの提案 ・書類選考 ・スカウト対象者選定と送付 ・日程調整 ・応募者からの問い合わせ対応 ・振り返り ・改善 ・オンライン定例MTG ・数値分析 ・改善策の提案 ・ターゲット見直し ・募集文 ・スカウト文
対応領域	中途・新卒
料金	お見積り
会社所在地	北海道札幌市中央区南一条西十六丁目1番地323 春野ビル3F
URL	https://marugotoinc.jp/?__hstc=217664457.9df05058a69a8693bad3f3503fa31862.1753754625245.1760237236838.1760247826493.9&__hssc=217664457.1.1760247826493&__hsfp=4078304290

10.カイゴノサイヨウブ

カイゴノサイヨウブは、介護専門の人事・採用代行サービスを提供している企業です。

採用成功率 92％の実績があり、月額10万円で人事・採用活動を丸投げできます。
成果が見込められる求人媒体を選定してもらうことができ、採用成功までのスピードを速めてもらえます。

求人の最適化と定期打合せ、スカウト活動の最適化、応募者対応、応募者管理など、幅広い採用業務に対応している点も特徴です。

オンライン面談にも対応しているため、遠方の求職者とも選考を進められます。
料金体系は一律月額10万円であり、契約期間は3ヶ月からとなっています。

費用をおさえながら効果的な採用支援をおこなってもらいたいなら、カイゴノサイヨウブの依頼がおすすめです。

会社名	株式会社サイヨウブ
対応業務	・求人媒体の選定 ・スカウト活動 ・応募者対応 ・面接調整
対応領域	中途・新卒
料金	お見積り
会社所在地	東京都渋谷区恵比寿1-13-1鈴木ビル3F
URL	https://kaigo-no-saiyoubu.jp/

介護業界向け採用代行（RPO）サービスに依頼する流れ

介護業界向け採用代行（RPO）サービスに依頼するには、以下のような流れで進めていきます。

1. 無料相談
2. キックオフMTG
3. 運用開始

それでは順番に解説します。

1.無料相談

はじめに、採用代行（RPO）サービスと自社の採用課題について無料相談をおこないます。

なぜ新しい人材採用が必要なのか、どのような人材を獲得すべきなのかを明確にすることで、方向性を固められるようになります。

方向性が決まれば、依頼範囲や提供しているサービス内容の擦り合わせをおこなって契約へと進む流れです。

導入に迷っている段階であっても、無料相談ができるので費用はかかりません。
採用代行サービスは複数の企業が展開しているため、自社に合ったサービスを見つけてください。

2.キックオフMTG

オンラインもしくは対面から打ち合わせをおこない、目標や進め方について話し合います。

チームとして共通認識を持っておくことで、方向性のブレをなくして進められます。
キックオフMTGは1時間〜2時間程度かかるため、十分な時間確保をおこなっておきましょう。

3.運用開始

運用開始後には、自社の採用課題や依頼内容に合わせて採用業務を代行してもらいます。
戦略設計の場合、要件定義や募集文の作成、媒体選定、訴求ポイントなどの洗い出しをおこないます。

実行のプロセスでは、書類選考や候補者選定、日程調整、マネジメントなどの業務を委託する流れです。
基本的には自社の採用課題や依頼内容に合わせて、対応範囲をカスタマイズできます。

介護業界向け採用代行（RPO）サービスの費用相場

前提として、介護業界向け採用代行（RPO）サービスの費用相場は企業が展開している料金プランや料金形態、依頼範囲によって大きく異なります。

例えば月額定額制で総合支援を依頼する場合、月額30万円〜100万円程度が相場です。
ノンコア業務のみのサポートをしてもらうのであれば、月額5万円〜10万円程度となります。

企業の料金形態は月額定額制以外にも、従量課金制や成果報酬型などの種類もあります。
それぞれの違いや費用相場については、下記の表を参考にご覧ください。

料金形態	特徴	相場
月額定額制	月々決められた費用を支払う	・総合支援：月額30万円〜100万円程度 ・特定業務のみ：月額5万円〜10万円程度
従量課金制	特定の業務によって決められた費用を支払う	・月額 5万円〜70万円程度
成果報酬型	採用が決定した際に報酬を支払う	・採用者の想定年収の 20〜45％程度

介護業界向け採用代行（RPO）サービスの選び方

介護業界向け採用代行（RPO）サービスを選ぶには、以下のようなポイントをチェックしてください。

• 介護業界の支援実績
• サポート体制
• 依頼範囲

それでは詳しく説明します。

介護業界の支援実績

介護業界向け採用代行（RPO）サービスを選ぶ際には、業界でどれくらいの支援実績があるのかをチェックすることが大切です。

介護業界の支援実績が多ければ、十分なノウハウが蓄積されており高い効果を実感できます。
逆に支援実績が少ないサービスは質に差があるため、求める成果へとつながらないケースも少なくはありません。

採用代行サービスの公式サイトにはこれまでの支援実績が掲載されていることもあるので、判断材料としてチェックしておきましょう。

サポート体制

介護業界向け採用代行（RPO）サービスは、企業によってサポート体制が異なります。

採用業務の全体を依頼できるのか、もしくは特定の業務のみを任せられるのかは企業によって異なります。
また、どのような担当者が採用支援をおこなってくれるのかは、依頼先によって変わります。

こちらも公式サイトに具体的なサポート体制が記載されていることがあるので、合わせてチェックしておいてください。

依頼範囲

介護業界向け採用代行（RPO）サービスは、それぞれ依頼範囲が異なります。

全体的な採用業務を依頼できるサービスもあれば、特定の業務のみを任せられる企業も存在します。
自社の採用課題に合わせて、どのような採用業務を依頼したいのかを整理しておくことが大切です。

採用代行サービスと自社の対応範囲を分けることで、効率良く採用活動を進められるようになります。
依頼する採用代行サービスも絞り込めるようになるため、依頼範囲を決めておくようにしましょう。

まとめ

今回は、介護業界向け採用代行（RPO）サービスや選び方について詳しく解説しました。

介護業界向け採用代行サービスは、介護業界の採用支援に特化しているサービスです。
総合型の採用代行サービスと比べて、介護士の人材を獲得しやすくなっています。

採用代行サービスを選ぶ際には、介護業界の支援実績やサポート体制、依頼範囲などのポイントをチェックすることが大切です。

ぜひ当記事で紹介したサービスを参考にしながら、優秀な介護士の獲得を目指してください。