フリーランスの採用代行（RPO）に依頼するメリット・デメリットを解説

採用代行（RPO）サービスは法人だけでなく、フリーランスに委託することもできます。採用領域で専門性の高いフリーランスに採用業務を委託することで、採用活動を計画的に進められます。

しかし、これまで採用代行をフリーランスに依頼したことがない担当者は「法人と比べてどちらが優れているのかわからない」という悩みもあるでしょう。

当記事では、フリーランスの採用代行に依頼するメリット・デメリットについて詳しく解説します。
フリーランス向け採用代行サービスやクラウドソーシングサービスも紹介するので、ぜひ最後までご覧ください。

フリーランスの採用代行（RPO）について

採用代行（RPO）とは、自社の代わりに採用業務の一部もしくは全体を外部へ委託することです。
RPOは「Recruitment Process Outsourcing」の略であり、採用代行や採用アウトソーシングと呼ばれています。

採用戦略の立案からターゲット設定、採用媒体の選定・管理、応募者管理、選考、内定後のアフターフォローなど幅広い採用業務を委託できます。

採用活動を効率良く進めることができ、採用担当者の負担も軽減可能です。
企業に合わせた採用手法を取り入れてもらえるため、求める成果を期待できます。

フリーランスの採用代行は専門的な経験・スキルを持っており、柔軟な対応や企業のニーズに合わせたサービスが魅力です。

採用活動において柔軟な対応を求めるなら、フリーランスの採用代行に依頼することをおすすめします。

法人の採用代行（RPO）との違い

採用代行（RPO）の委託には、法人とフリーランスの2種類があります。法人の採用代行サービスでは、契約締結後にサービス提供先の企業が担当者を選出します。

フリーランスの依頼では事前に担当者の経歴やスキルをチェックできますが、法人では依頼側が担当者を選ぶことは難しいです。ただし、法人の採用代行は企業としての実績があり、信頼性の高いサービスを提供してもらえる点がメリットです。

フリーランスは担当者の実力によって成果が左右されるため、事前調査を怠ると採用活動が失敗に終わるケースもあります。

企業としての信頼性を重視したいなら法人、柔軟な対応と担当者の質を求めるならフリーランスへの委託がおすすめです。

フリーランスの採用代行（RPO）に依頼するメリット

フリーランスの採用代行（RPO）に依頼することで、以下のような3つのメリットがあります。

1. 優秀な担当者に任せられる
2. 依頼コストをおさえられる
3. 柔軟な対応が可能

それでは順番に説明します。

1.優秀な担当者に任せられる

フリーランスの採用代行（RPO）では、依頼側が優秀な担当者を自由に選択できます。
法人との契約では依頼側が担当者を選ぶことが難しいため、質を判断しづらいです。

フリーランスの人材であれば、これまで担当してきたプロジェクトや成果などをもとに、自社のニーズに合った担当者を見つけられます。

また、フリーランスの担当者は直接自社の採用業務に関わってもらえるので、採用活動の質に反映されやすいです。
そのため自社で優秀な担当者を選定し、任せられる点はメリットが大きいです。

2.依頼コストをおさえられる

フリーランスの採用代行（RPO）に依頼する場合、法人よりも依頼コストをおさえられます。法人に採用代行（RPO）を依頼すると、費用は数十万円から数百万円になることもあります。

法人は契約期間や業務内容によってプランが設定されているため、採用代行を必要としない期間や不要な業務も契約に含まれていることから無駄な費用が発生しやすいです。

フリーランスとの契約であれば、必要な期間に求める採用業務のみを委託できるので費用対効果が高いです。
依頼コストをおさえられる点は、フリーランスの採用代行に依頼するメリットの1つといえます。

3.柔軟な対応が可能

フリーランスは個人で活用をしているため、法人と比べて柔軟な対応が可能です。契約期間や業務内容など、自社の状況に合わせた対応を期待できます。

法人の場合、社内ルールに則って業務が進められるので柔軟な対応が難しくなります。

ただし、フリーランスは担当者によって柔軟性が異なるため、事前に自社の要望に答えられるかどうか打ち合わせをおこなうことが大切です。

フリーランスの採用代行（RPO）に依頼するデメリット

フリーランスの採用代行（RPO）に依頼することで、以下のようなデメリットも存在します。

1. フォローアップ体制がない
2. 担当者の変更・増加ができない
3. 情報管理に個人差が出てしまう

良い点だけでなく、悪い点についてもチェックしておきましょう。

1.フォローアップ体制がない

フリーランスの採用代行（RPO）に依頼する大きなデメリットは、フォローアップ体制がない点です。

フリーランスは個人で活動しているため、採用業務にトラブルが発生したとしても別にフォローしてくれる担当者はいません。

フリーランスの担当者が1人でトラブルに対応しなければいけないので、問題解決までに時間がかかります。
そのためフリーランスに採用代行を依頼する場合、万が一に備えてトラブル対応の計画を立てておく必要があります。

2.担当者の変更・増加ができない

フリーランスの採用代行は個人と契約するため、相性が悪かったとしても変更や増加ができません。

法人であれば多くの従業員がいるので、1人の担当者がミスマッチであれば変更できます。

フリーランスの採用代行に異彩する場合、個人での対応に限界があることを理解し、依頼する採用業務の範囲を絞ることが大切です。

3.情報管理に個人差が出てしまう

フリーランスの採用代行は、情報管理の方法に個人差があります。

法人の採用活動では情報管理の適切なマニュアルが用意されていますが、フリーランスはそれぞれ管理方法が異なります。

採用活動では応募者の履歴書や面接の評価データなどの情報を取り扱うため、契約前にどのようにして情報管理をしているのかヒアリングしておくことが重要です。

フリーランスの採用代行（RPO）に依頼する注意点

フリーランスの採用代行（RPO）に依頼する際には、以下のような点に注意が必要です。

• 実績をチェックしておく
• 担当者から契約解除のリスクがある
• コスト面だけに注目しない
• 担当者と認識を合わせておく
• 対応力を審査する

自社の採用活動を成功させるためにも、ぜひ参考にご覧ください。

実績をチェックしておく

フリーランスに採用代行（RPO）を業務委託する際は、まず実績を確認することが不可欠です。

過去にどのような業界や職種で採用を支援してきたのか、具体的な成果数値や担当範囲を把握することで、業務遂行力を判断できます。

特に、ターゲットとする人材層が似ている案件の経験があるかは重要な比較するポイントです。

また、単に経験年数が長いだけではなく、最新の採用トレンドやツールに精通しているかも評価対象とする必要があります。

成果物の質やクライアント評価も含め、客観的に実績を見極める姿勢が求められます。

担当者から契約解除のリスクがある

フリーランスとの業務委託契約では、双方の合意に基づき契約解除が発生する可能性があります。
採用代行の進行中に担当者が離脱すると、候補者対応の遅延や情報の引き継ぎ漏れが起こりやすくなります。

特に個人で活動している場合、体調不良や他案件の優先など、企業側がコントロールできない要因もあります。

そのため、契約前に業務継続リスクを想定し、バックアップ体制やデータ共有方法を明確にしておくことが重要です。

安定的な採用活動を維持するためにも、依頼側はリスクマネジメントが必要です。

コスト面だけに注目しない

フリーランスへの採用代行（RPO）の業務委託は、費用がおさえられる傾向にあります。

しかし、コストのみを基準に選定すると、品質の低下や成果未達に直結する危険があります。

採用活動は短期的な費用対効果よりも、採用の精度や定着率といった長期成果が重要です。料金が安価でも業務範囲が限定的である場合や、候補者対応の質が不十分なケースもあります。

費用対効果を正確に見極めるためには、契約金額だけでなく対応品質・実績・納期遵守などを総合的に比較検討することが欠かせません。

担当者と認識を合わせておく

フリーランスに採用代行（RPO）を依頼する際は、初期段階で業務範囲と目的を明確にし、担当者との認識を一致させておくことが不可欠です。

採用ターゲット像や評価基準、対応スピードなどの要件を明文化し、曖昧な部分を残さないことが成果を左右します。

加えて連絡頻度や報告フォーマットも取り決めておくことで、進捗の可視化と信頼関係の構築が可能になります。

双方の認識ずれは採用ミスマッチや対応遅延につながるため、契約前に徹底的な打ち合わせをおこなう姿勢が求められます。

対応力を審査する

フリーランスの採用代行（RPO）においては、対応力の高さが成果を左右します。
急な求人変更や候補者対応のトラブル時には、どれだけ柔軟かつ迅速に対応できるかが信頼性の指標です。

依頼前には、過去に予期せぬ課題へどう対処したかを確認すると良いです。
また、連絡手段やレスポンス速度も、業務効率を左右します。

採用活動はタイミングが重要なため、対応遅延が致命的な結果を招く場合もあります。

迅速かつ的確な対応ができる人材かを事前に見極めることが、業務委託の成功の鍵です。

フリーランスに採用代行を依頼できるクラウドソーシングサービス3選

こちらでは、フリーランス採用代行（RPO）を依頼できるクラウドソーシングサービスを3つ紹介します。
依頼する担当者の選択肢を増やすためにも、ぜひ利用を検討してください。

1.ランサーズ

ランサーズは日本最大級のクラウドソーシングサービスであり、採用代行の専門家が多く登録しています。
企業は業務委託契約を通じて、求人票作成や応募者管理などを依頼できます。

実績・評価システムが整備されており、信頼できるフリーランスを見つけやすい点が特徴です。
人材確保にかかるコストを抑えつつ、スピード感ある採用活動を展開できます。

採用体制の効率化を図る企業に最適な選択です。

2.クラウドワークス

クラウドワークスは、専門職や人事経験者が多く登録している国内最大級のクラウドソーシングサイトです。

採用代行業務をプロジェクト単位で発注でき、業務委託契約で柔軟な運用が可能です。

採用企画や面接調整などの部分委託にも対応し、必要な範囲で専門性を取り入れられます。採用経験が浅い企業でも、サポートを受けながら確実に採用活動を進められる点が魅力です。

3.スタッフサービス

スタッフサービスは、人材派遣・紹介で培ったノウハウを活かしたRPO対応サービスを提供しています。
登録人材の中から、採用支援の経験を持つフリーランスを選定し、業務委託契約で実務を担います。

採用業務の一部代行だけでなく、採用全体の最適化を提案する体制が整っている点も特徴です。
安定した品質とサポート体制を重視する企業に適したプラットフォームです。

フリーランスの採用代行（RPO）に依頼する際のポイント

フリーランスの採用代行（RPO）に依頼する際には、以下のようなポイントをチェックしてください。

• 目的を明確にする
• コンプライアンス意識をチェックする
• 定期的な情報共有をおこなう

それでは詳しく説明します。

目的を明確にする

まずは、採用代行を依頼する目的を具体的に定義する必要があります。

母集団形成や面接効率化、採用ブランディング強化など、達成したい成果を明確にすることで、適切なRPOパートナーを選定できます。

目的が曖昧なままでは業務範囲や成果基準が不明確になり、効果が半減するので注意が必要です。
採用計画と連動した明確な目的設定をおこなうことが、求める成果に直結します。

コンプライアンス意識をチェックする

フリーランスに採用代行を委託する場合、コンプライアンスの遵守は欠かせません。
応募者情報の取扱いや雇用法令の理解度を確認し、安心して任せられるかを判断します。

業務委託契約においても、守秘義務や個人情報保護の取り決めを明文化することが重要です。
信頼性の高いフリーランスほど、法令順守を前提とした業務遂行を徹底しています。

フリーランスは自社の情報を取り扱うため、コンプライアンス意識についてヒアリングをおこなっておきましょう。

定期的な情報共有をおこなう

採用活動の成果を高めるには、依頼側とフリーランスの連携が不可欠です。
定期的なミーティングや進捗共有を通じて、課題を早期に把握し改善を図ります。

情報共有の頻度を決めてレポート形式などを統一することで、コミュニケーションの質が向上します。
円滑な連携体制は、採用効率と成果の両立を可能にします。

フリーランスの採用代行（RPO）に求めるスキル

フリーランスの採用代行（RPO）には、以下のようなスキルをチェックしてください。

• 採用戦略の立案能力
• 応募者の管理能力
• 採用活動の知見・ノウハウ
• コミュニケーション能力

それでは詳しく解説します。

採用戦略の立案能力

採用代行では、単なる作業代行ではなく戦略的視点が不可欠です。

市場動向や競合状況を分析し、最適な採用チャネルやメッセージを設計する力が必要です。効果的な戦略を立案できるフリーランスは、採用成果の質を大きく左右します。

そのため過去の実績などから、採用戦略の立案能力を調査しておくようにしましょう。

応募者の管理能力

採用活動では、応募者対応のスピードと正確性が信頼を左右します。
スケジュール調整や進捗管理などを円滑におこなう能力が重要です。

管理体制の整ったRPOは、応募者体験を損なうことなくスムーズな採用を実現します。

採用活動の知見・ノウハウ

フリーランスの採用代行には、求人媒体の選定やスカウト文面の最適化、面接官教育など、採用に関する総合的な知識が求められます。

経験豊富なフリーランスほど、状況に応じた改善提案が可能です。
多角的な知見を持つRPOを採用することで、採用全体を底上げできます。

コミュニケーション能力

採用活動は社内外の調整が多く、関係構築力が成果を左右します。
候補者や経営陣、人事部門など、多様な関係者と信頼関係を築けるフリーランスが理想です。

実際に打ち合わせをおこないながら、コミュニケーションが取りやすいか判断するようにしましょう。

採用代行（RPO）はサンクスラボ

サンクスラボRPOは、業界特化型の採用支援の採用代行（RPO）サービスです。採用市場を熟知したフリーランスのコンサルタントが在籍しており、業務委託契約で柔軟な運用が可能です。

特にIT・医療・人材業界での実績が豊富となっており、採用要件の定義から面接調整、フォローアップまで一貫して支援しています。

データ分析に基づく改善提案も特徴であり、短期間で成果を出すことを重視しています。成果に直結する採用を求める企業に最適なRPOです。

会社名	サンクスラボ株式会社
対応業務	・データ入力 ・フォームマーケティング ・SNSマーケティング ・アノテーション ・営業サポート（名刺入力/メール送信など） ・研究サポート ・採用サポート（スカウト/書類選考依頼/面接調整/結果報告） ・Web更新
対応領域	中途・新卒・アルバイト
料金	お見積り
会社所在地	沖縄県那覇市泉崎1丁目21-3　那覇泉崎ビル
URL	https://bpo.thankslab.biz/rpo/

まとめ

今回は、フリーランスの採用代行（RPO）に依頼するメリット・デメリットについて詳しく解説しました。
フリーランスの採用代行は、法人と比べて柔軟な対応をおこなってもらえる点が特徴です。

担当者の経験やスキルを事前にチェックできるため、自社と相性の良い相手に任せられます。

ただし、万が一トラブルが発生した際には担当者1人が対応しなければいけないので、自社でカバーできる環境を整えておくことが大切です。

ぜひ当記事で紹介したフリーランスの採用代行サービスやクラウドソーシングサービスを活用し、自社の採用課題を解決できる担当者を見つけてください。